任職要求:
    1、對工作認真負責,良好的溝通能力和團隊精神,普通話流利,口齒清晰;
    2、性格開朗,態(tài)度積極,具備良好的客戶服務意識、良好的溝通技巧和人際關系處理能力;
    3、懂保險專業(yè)知識、具有車輛續(xù)保工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責:
     1、熟悉車險條款及理賠操作實務;
     2、具備良好的溝通能力及服務意識;
     3、負責達成續(xù)保業(yè)務目標;
     4、續(xù)保(輛數(shù)、金額)目標、續(xù)保率目標;
     5、續(xù)保戰(zhàn)敗總結月初總結上月續(xù)保戰(zhàn)敗原因并改善方案;
     6、按要求管理客戶的保險檔案(包括物理檔案的整理和保管、電子檔案和系統(tǒng)錄入等);
     7、負責向客戶解悉保險條款及保險管家理賠服務;
     8、熟悉出單系統(tǒng)的操作、負責代管保單;
     9、及時把續(xù)保客戶與新客戶保險資料登錄入系統(tǒng),確保系統(tǒng)投保率與實際相符.     
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